Aviso de privacidade
Este aviso explica como o Hospital Saúde dos Olhos trata os dados pessoais de quem visita este site e de quem entra em contato pelos canais divulgados aqui.
Última atualização: 29/10/2026
Quem é responsável pelos dados
O controlador dos dados é o Hospital Saúde dos Olhos, CNPJ 31.816.389/0001-71, com sede na Av. Guajajaras, nº 9, Loja 09 – Parque Universitário, São Luís – MA, CEP 65137-000.
Encarregado pelo tratamento de dados
O encarregado é o Escritório de Qualidade do Hospital Saúde dos Olhos. Dúvidas, pedidos e reclamações sobre dados pessoais podem ser enviados para qualidadehso@outlook.com.
O que este site coleta
O site não tem formulários, não usa cookies próprios e não usa ferramentas de análise de audiência ou de publicidade. Ao abrir as páginas, nenhum dado é enviado a outras empresas.
Como acontece em qualquer site, o servidor de hospedagem registra dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora, página acessada e tipo de navegador. Esses registros são usados apenas para manter o site seguro e funcionando, e são guardados pelo tempo necessário a essas finalidades e ao cumprimento de obrigações legais.
Contato pelo WhatsApp e pelo telefone
Os botões de agendamento abrem uma conversa no WhatsApp ou uma ligação para (98) 3210-3333. No WhatsApp, a mensagem já vem escrita apenas com o serviço desejado, e você pode alterá-la antes de enviar.
Os dados que você informar na conversa, como nome, telefone e o necessário para marcar o atendimento, são usados para o agendamento e para a prestação do atendimento. Esse tratamento tem como base a LGPD para procedimentos feitos a pedido do titular (art. 7º, inciso V) e, no caso de dados de saúde, para a tutela da saúde (art. 11, inciso II, alínea f).
Para agendar, não é preciso enviar exames, laudos ou documentos. O WhatsApp é um serviço da Meta, que trata os dados da conversa conforme a política de privacidade dela.
Os dados tratados durante o atendimento no hospital, como o prontuário, seguem as normas próprias da assistência à saúde e não são objeto deste aviso.
Vídeos do Instagram
Na página de cirurgia refrativa, os vídeos de relatos de pacientes só são carregados quando você clica neles. A partir desse momento, o Instagram (Meta) pode usar cookies e tratar dados conforme a política de privacidade dele. Os links para o perfil do hospital no Instagram também levam a esse serviço.
Seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) garante a você, entre outros, o direito de:
- confirmar se o hospital trata dados seus e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- saber com quais entidades os seus dados são compartilhados;
- revogar o consentimento, quando o tratamento depender dele.
Para exercer esses direitos, escreva para qualidadehso@outlook.com. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Atualizações deste aviso
Este aviso pode ser atualizado quando o site ou a forma de atendimento mudar. A data da versão vigente aparece no início da página.